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▶예약 취소 및 변경 수수료 안내

  • 1객실 예약취소나 변경시 기준일에 따라 다음과 같이 취소수수료가 발생합니다.
  • 2예약취소나 변경시 수수료는 총이용금액(옵션 포함)에 대해 적용됩니다.
  • 3워크샵 및 수련회 등 단체패키지 예약건에 대한 예약금은 예약확정 후 남은 예약일수와 관계없이 환불되지 않습니다.
기준일 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일100%0%
 이용일 1일전90%10%
이용일 2일전80%20%
이용일 3일전70%30%
이용일 4일전60%40%
이용일 5일전50%50%
이용일 6일전40%60%
이용일 7일전30%70%
이용일 8일전20%80%
이용일 9일전10%90%
확대

▶유의사항

  • 1숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미동반시 숙박이 불가하며 보호자동반없이 현장방문시 환불 받을 수 없으며 퇴실조치됩니다.
  • 2펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
  • 3펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
  • 4취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
  • 5최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
  • 6이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
  • 7취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.